关键词：人才团队建设，软件系统工程
一个店员培养成店长，除了其悟性与实际经验的积累，还需要系统理论知识的完善，成长时间至少需要一年。天美的培训基地，从全国招贤纳士，完成培训，最终将输出全国。
日化专营店人才流动大性大，门店运营，人才问题与日俱增。而在靓人堂，人才的培养更是成为她近期所考虑的一个重要问题。靓人堂2013年进行整店输出，在运营过程中，人才和后台管理问题逐渐浮现在任贵华的工作重点之中。
与雅丽洁的长期合作，带来了对天美联盟的高度信任。天美机构专业团队介入其后台运营团队后，从其运营流程入手，一系列建设标准化运营，加强人力资源层面的梳理和整改，后台运营呈现良性运转。
人才机制建设完成，如果后台硬件设施支撑不了门店跨区的联动，也容易带来问题。天美的软件事业部在进行联合经营合作之后，迅速派遣专业技术人员，第一时间实现靓人堂软件系统的更新。使得联合经营门店以数据化管理方式，纳入整个连锁系统的数据库监督和管理系统，为决策提供数据支持。
通过人才梳理和软件装备，靓人堂如今后台建设与决策机制更为清晰，标准化的运营方式，带来门店单店产能的上升，门店的业绩也有了显著的提高。
